Índice de confianza en la economía digital

En la economía tradicional, la confianza está incorporada. Pagas con tarjeta con chip y PIN o en efectivo, y te vas con tus productos en la mano. En la economía digital, la confianza se gana. Hacer clic en «comprar» forma parte de un proceso en el que los consumidores facilitan datos confidenciales, confían en que habrá soluciones si algo sale mal y dan un salto de fe con las tecnologías emergentes. Este índice mide esa confianza.