信任体现在行动中。人们对数字经济的高度参与表明了他们的信心，而频繁的网购则反映了电商已深度融入日常生活。
线上结账通道永不关闭。大多数消费者每月至少网购一次。
有些人网购频率甚至更高，很大一部分消费者每周都会网购。
那么，哪一世代能够持续做到在浏览之后实际购买呢？
答案是千禧一代，他们在每周网购频率方面高居榜首。
每日网购的又是哪一世代呢？Z 世代遥遥领先，每日网购的人数不容小觑。
我想，不止我一个人认为 Pix 是开启电商体验的钥匙。起初，Pix 只是一款我用来管理资金和进行线下支付的实用工具，但最终它让我能够通过互联网这个平台购买一切所需，特别是来自其他国家/地区的商品。
30 岁，圣保罗
金融科技正在重塑我们花钱和赚钱的方式，但人们究竟是如何使用这些工具的？
33% 的千禧一代每周至少使用一次投资或理财类应用。
46% 的 Z 世代每周至少进行一次点对点 (P2P) 支付。
我最初是在一个职业女性线上社群里了解到投资应用的。我以前从未想过要投资股市，但这类应用的投资门槛很低，所以就想不妨一试。现在，能够亲眼看到收益逐渐增长，这让我十分着迷。
38 岁，墨尔本
如今，线上与线下的界限日益模糊；近三分之一的购物者会边逛实体店边在线查询优惠信息。
澳大利亚、加拿大、瑞典和新西兰拥有最多擅长使用移动设备的 Z 世代购物者。
电商经济并未取代传统商业街，而是深刻改变了其格局。
边逛实体店边在线比价的 Z 世代
电商经济实现了全天候购物，消费者可以随时随地方便地购物。在“黑色星期五”和“网络星期一”等消费高峰期，各市场的交易高峰时段有所不同。 中国香港购物者早早开始抢购，销售额在当地时间凌晨 1 点开始飙升。英国的交易活动在工作日开始时最为活跃；而美国消费者则偏爱黄金时段购物，交易高峰出现在当地时间晚上 8 点。
*所有时间均为当地时间，所有数据均来自 Checkout.com 网络数据
“黑五网一”购物高峰时段
Z 世代对各类线上事物的兴趣与日俱增。
相比之下，年长世代则更关注政府服务和网络零售。
婴儿潮一代
30%Z 世代
30%随时随地满足消费者需求不再是可有可无的选择，而是必备要求。
消费者希望按自己偏好的方式付款，所以提供适合各市场的支付方式，比如电子钱包或 Pix 等本地化支付方式是必要的。
利用定位功能推送优惠，让购物者扫码查看评价，并解锁别处没有的独家会员福利。
支付失败不仅会造成销售额损失，更会削弱消费者的信任。优先保障支付的快捷性、可靠性和成功率，才能促进客户转化并提升复购率。
